【企業紹介】
南国殖産は、九州でもトップクラスの総合商社として、地域社会に密着した事業を展開しています。本社のある鹿児島中央駅前の再開発事業、屋台村の開業など、地域の発展に貢献しながら、当社も地域と共に成長を続けています。これからもずっと地域社会に貢献し、必要とされる企業でありたいと考えています。

【先輩のインタビュー】
【女性/2019年入社】

Q入社のきっかけは

A：やりたいことがはっきりとしないまま就活をしている中で、人生を応援してくれる温かい雰囲気を感じました。
生まれ育った鹿児島で働きたいと考えていたので、地域の人々の暮らしに関連したお仕事というのも惹かれたポイントです。
様々な事にチャレンジしながら自分の目標を定めていけるのではないかと考え、入社を決めました。

Q仕事のやりがいは

A：料金プラン見直しや機種変更、使い方の問い合わせなどドコモショップに来店されるお客様の目的は人それぞれで、必要とされる対応も異なります。
その中で、お客様の雰囲気や受付表に書いてもらった内容から『何を提案するか』『どんな順番や伝え方で案内するか』を常に考えています。

１回１回の接客が、自分の中では小さなチャレンジの連続。お客様に満足していただき、「来店して良かったです」という言葉をいただけることが、何よりのやりがいになっています。

Q今後の目標は

A：携帯電話ショップは機種変更や故障の時に、数年に一度だけ来店されるようなお客様も多くいらっしゃいます。その貴重な機会に「この店舗は接客が良かった」「また手続きする時にはこの店舗に来たい」と思っていただけるように、1回1回の接客を大切にしていくことが目標です。